Eliminación de cuenta y datos

De conformidad con las políticas de Google Play Store y las normas de privacidad aplicables, Ancora Planner ofrece formas sencillas y directas de eliminar su cuenta y todos los datos asociados almacenados en la nube en cualquier momento.

Cómo Solicitar la Eliminación de Datos

Ofrecemos dos opciones principales para eliminar sus datos:

1. Eliminación desde la Aplicación (Inmediata): Abra la aplicación móvil Ancora Planner, acceda a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Esto eliminará inmediatamente la base de datos local y el perfil de sincronización, y eliminará de nuestros servidores los datos de su cuenta de sincronización en la nube.
2. Solicitud por Correo Electrónico: Si ya no tiene instalada la aplicación o no puede acceder a su cuenta, puede enviar una solicitud manual de eliminación poniéndose en contacto directamente con nuestro equipo de soporte.

Enviar una Solicitud de Eliminación

Envíe un correo electrónico a: [email protected]

Asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta

Incluya la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario registrado asociado a su cuenta. Todos los registros de usuario, listas, tareas, perfiles de sincronización y calendarios sincronizados se eliminarán permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 7 días laborables desde la recepción de su correo electrónico.