Exclusão de conta e dados

Em conformidade com as políticas da Google Play Store e com as normas de privacidade aplicáveis, o Ancora Planner oferece formas simples e diretas para que você exclua sua conta e todos os dados associados armazenados na nuvem a qualquer momento.

Como Solicitar a Exclusão de Dados

Oferecemos duas opções principais para excluir seus dados:

1. Exclusão no Aplicativo (Imediata): Abra o aplicativo móvel Ancora Planner, acesse Configurações > Conta > Excluir Conta. Isso excluirá imediatamente o banco de dados local, o perfil de sincronização e eliminará dos nossos servidores os dados da sua conta de sincronização na nuvem.
2. Solicitação por E-mail: Se você não tiver mais o aplicativo instalado ou não conseguir acessar sua conta, poderá enviar uma solicitação manual de exclusão entrando em contato diretamente com nossa equipe de suporte.

Enviar uma Solicitação de Exclusão

Envie um e-mail para: [email protected]

Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta

Inclua o endereço de e-mail ou nome de usuário registrado associado à sua conta. Todos os registros de usuário, listas, tarefas, perfis de sincronização e calendários sincronizados serão eliminados permanentemente dos nossos servidores no prazo de 7 dias úteis após o recebimento do seu e-mail.